Il s’agit d’une version traduite automatiquement de la Datenschutzerklärung originale en allemand.
Par les informations ci-dessous, nous vous expliquons comment nous et nos partenaires mandatés (par ex. un hébergeur web) traitons vos données personnelles (votre nom, votre adresse e-mail, etc.) dans le cadre de l’utilisation de notre site web.
Responsable
Le responsable des traitements de données décrits est le Musée de la Psychiatrie de Berne.
Si vous avez des questions ou des demandes concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@psychiatrie-museum.ch
Bases juridiques
Le traitement des données personnelles est effectué à tout moment dans le respect de la loi cantonale applicable en matière de protection des données (KDSG) régissant le Musée de la Psychiatrie de Berne et, le cas échéant, de la loi fédérale suisse sur la protection des données (DSG).
Données et informations générales lors de la visite du site web
La protection de vos données est une grande priorité pour nous. Toutes les données personnelles collectées sur notre site web ne sont, en principe, traitées que dans la mesure nécessaire pour assurer le fonctionnement, pour le contenu ou pour les prestations proposées par notre site web.
Données d’accès (journaux du serveur)
À chaque accès à notre site web, des données automatisées (dites « journaux du serveur ») relatives à votre visite sont enregistrées (« données d’accès »). Ces données incluent notamment :
- Nom et URL du site web consulté
- Date et heure de la requête
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Système d’exploitation
- URL de provenance (c.-à-d. la page web depuis laquelle vous avez accédé à notre site web)
Les données d’accès sont traitées exclusivement dans les finalités de fonctionnement, de sécurité et d’optimisation de notre site web. Une suppression intervient dès lors que la conservation des données d’accès n’est plus nécessaire pour atteindre la finalité de la collecte (en règle générale, après 10 à 30 jours).
Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site web afin de le rendre plus convivial. Les cookies sont des données que le site web visité ou son serveur enregistre sur votre ordinateur via le navigateur, afin de pouvoir les reconnaître ultérieurement. Les cookies sont par exemple utilisés pour afficher du contenu complexe et dynamique, pour vous reconnaître lors de votre prochaine visite sur notre site web ou pour améliorer la convivialité. Selon le cas, les cookies sont supprimés immédiatement après la fermeture de votre navigateur ou automatiquement retirés du disque dur de votre ordinateur après une certaine période.
En configurant votre navigateur en conséquence, vous pouvez empêcher à tout moment l’installation de cookies ou faire apparaître un avertissement avant d’accepter un cookie afin de décider vous-même si vous souhaitez autoriser les cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment.
Prise de contact via formulaire ou e-mail
Si vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire, les données sont transmises à des destinataires internes prévus pour le traitement ultérieur et enregistrées. Nous utilisons vos indications communiquées volontairement (par ex. nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, question) uniquement pour traiter votre demande et impliquons, à cet égard, les services et personnes internes compétents. Le partage des données avec des tiers n’a lieu qu’en vertu d’une autorisation légale ou après avoir recueilli votre consentement explicite.
Nous vous informons que la communication par e-mail ou, en partie, via un formulaire de contact ne s’effectue pas via une connexion de données sécurisée ou chiffrée. Cela signifie que vos données peuvent être perdues pendant l’envoi ou être consultées par des personnes non autorisées. La prise de contact via formulaire ou e-mail s’effectue donc à votre propre risque ; à ce sujet, nous n’assumons aucune responsabilité et déclinons toute prétention en matière de responsabilité invoquée en relation avec cela.
En nous contactant via le formulaire ou par e-mail, vous consentez explicitement au traitement des données décrit.
Outils et plug-ins de tiers
En visitant notre site web, vous consentez également aux traitements de données décrits ci-dessous.
Google Maps
Notre site web utilise parfois, via une API, le service de cartographie Google Maps de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) afin d’afficher une carte interactive et de générer des itinéraires. Lors de l’utilisation de Google Maps, des informations relatives à votre utilisation (par ex. l’adresse IP) peuvent être enregistrées et transférées vers un serveur de Google aux États-Unis. Vous avez la possibilité de désactiver le service Google Maps et ainsi d’empêcher le transfert de données vers Google Maps. Toutefois, nous attirons votre attention sur le fait qu’en pareil cas, vous ne pourrez pas utiliser l’affichage des cartes sur notre site web. Vous trouverez de plus amples informations concernant la gestion des données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Google.
Everst Forms
Nous utilisons le logiciel Everest Forms pour faire fonctionner le formulaire de contact sur le site web. Everest Forms envoie les données saisies directement à notre adresse e-mail et conserve une copie du contenu sous forme chiffrée sur ses serveurs conformément à sa Privacy Policy. Aucune donnée n’est partagée. Vous trouverez de plus amples informations concernant la gestion des données des utilisateurs dans la Privacy Policy de Everest Forms.
Akismet (service anti-spam)
Nous collectons des informations concernant les visiteurs qui laissent des commentaires sur des sites web utilisant notre service anti-spam Akismet. Les informations que nous collectons dépendent des paramètres Akismet définis par l’utilisateur pour le site web. En règle générale, il s’agit toutefois de l’adresse IP de l’auteur du commentaire, du user agent, de l’URL de provenance et de l’URL du site web (complétées par des informations fournies directement par l’auteur du commentaire, c’est-à-dire par ex. le nom, le nom d’utilisateur, l’adresse e-mail et le commentaire lui-même).
Durée de conservation
Nous traitons et conservons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales ou, autrement, les finalités poursuivies par le traitement, ainsi qu’en plus, conformément aux obligations légales de conservation et de documentation. Il est possible que des données personnelles soient conservées pendant la période durant laquelle des actions peuvent être intentées contre notre entreprise et dans la mesure où nous y sommes tenus par la loi ou dans la mesure où des intérêts légitimes l’exigent (par ex. à des fins de preuve et de documentation). Dès que vos données personnelles ne sont plus nécessaires pour les finalités mentionnées ci-dessus, elles seront en principe supprimées ou anonymisées, dans la mesure du possible.
Transmission des données et transferts de données à l’étranger
Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que pour recourir à des prestations techniques ou organisationnelles dont nous avons besoin pour atteindre les finalités indiquées ou pour notre activité commerciale.
En dehors de ces cas, toute transmission de vos données personnelles a lieu uniquement si vous avez donné votre consentement explicite ou si les données ont été anonymisées de manière à ce qu’aucune conclusion ne puisse être tirée quant à votre personne.
Si des données sont transférées vers un pays ne disposant pas d’un niveau de protection des données adéquat, nous garantissons un niveau de protection adéquat conformément à la loi en utilisant des contrats appropriés (notamment sur la base des soi-disant clauses contractuelles types) ou des règles d’entreprise contraignantes (Binding Corporate Rules), ou nous nous fondons sur les exceptions prévues par la loi en matière de consentement, d’exécution du contrat, de constatation, d’exercice ou de défense de droits en justice ou d’intérêt public prépondérant.
Droits des utilisateurs du site web
Vous avez le droit, à tout moment et gratuitement, d’obtenir des informations sur le traitement de vos données personnelles ; pour cela, adressez-vous à l’entité indiquée dans les mentions légales. D’autres droits, tels que le droit à l’effacement des données, la rectification des données, la limitation du traitement, le droit à la portabilité des données, le droit de retirer un consentement éventuellement donné ainsi que le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, existent dans le cadre prévu par la loi. Veuillez toutefois noter que nous nous réservons le droit de faire valoir les limitations prévues par la loi, par exemple si nous sommes tenus de conserver ou de traiter certaines données, si nous avons un intérêt prépondérant à le faire ou si nous en avons besoin pour faire valoir des prétentions.
L’exercice de ces droits exige en règle générale que vous prouviez clairement votre identité (par ex. en fournissant une copie d’une pièce d’identité).
La collecte des données pour fournir le site web et la conservation des données dans les journaux sont indispensables au fonctionnement de notre site web. Il n’existe donc, à ce sujet, aucun droit d’opposition de la part des utilisateurs de notre site web.
Modifications
Nous pouvons adapter cette déclaration de confidentialité à tout moment et sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site web fait foi. Dans la mesure où la présente déclaration de confidentialité fait partie d’un accord avec vous, nous vous informerons, en cas de mise à jour, des modifications par e-mail ou par un autre moyen approprié.
Dernière mise à jour: juillet 2026